よくあるご質問

Ｑ：どういったものを製作・販売していますか？

Ａ：洗面化粧台、キッチン、家具をフルオーダーでお客様のご要望にそってデザイン性の高い物を特注製作・販売しています。また家具だけでなく、全体のインテリアデザイン、弊社協力会社と共同でリフォーム・リノベーション工事も請け負っております。

Ｑ：キッチンを中心としたリフォーム・リノベーションは可能ですか？

Ａ：はい。もちろんです。

キッチン・ダイニング空間はLDKなどリビングとの空間的繋がり、対面キッチンなど料理をしている人とリビングで寛いでいる人とのコミュニケーション等、キッチン空間は常に「住」空間の重要な要素となります。家族構成やライフスタイル、お一人お一人に応じた理想のキッチン空間をご提案させていただきます。

Ｑ：個人なのですがご相談・取引する事はできますか？

Ａ：可能です。個人様でも建築業者様でもご依頼に応じて対応させていただきます。

Ｑ：対応地域はどこまでですか？

Ａ：弊社で取り付け施工する場合は関東圏・関西圏の現場になります。お客様側で取り付け施工いただける場合は全国対応可能で、九州地域にも材のみの納入実績があります。

Ｑ：ご相談、提案書作成に費用はかかるのですか？

Ａ：すべて無料で、ヒアリングからご提案書・見積書作成までさせていただきます。ご納得いただけましたらご契約し、詳細設計、色サンプルの取り寄せ等の作業に入らせていただきます。但し遠方の現場で提案書作成に事前現場確認が必要な場合等は経費が掛かる場合がありその際は必ず事前に確認致します。

Ｑ：仕様変更は可能ですか？

Ａ：ご契約後や発注後でも製作開始前であれば、寸法や色・柄の変更をすることは可能です。

Ｑ：実際に見学できる場所はありますか？

Ａ：（東京）渋谷区神宮前（大阪）大阪市中央区　２か所のショールームにて、WAILEAオリジナルキッチン・洗面・家具を展示しております。素材やサイズ感を直接お確かめ頂くことが出来る上、よりイメージをお持ちいただけるかと思います。

Ｑ：ご相談はどのような方法になりますか？

Ａ：弊社ショールームに来店いただくか、メール・電話でのやりとりになります。

Ｑ：いつ頃から相談したら良いでしょうか？

Ａ：まず、納品までに最低2~3ヵ月程お時間がかかります。（物や仕様によって異なりますので詳細は別途お問合せくださいませ）設計段階からご相談頂くことで、家具単体だけでなく空間全体でご提案が出来ますので、お早目のご相談をお勧めいたします。

Ｑ：個人客で建築業者様と契約し設計・施工を進めているのですが、その場合、相談から納入までどのような流れになりますか？

Ａ：まず、建築業者様にその旨確認をとっていただく事が必要です。建築業者様の意向により、分離発注で弊社とお客様で販売するか、弊社から建築業者様経由でお客様に販売する流れになります。

Ｑ：事例ページの各事例の販売金額を知りたいのですか？

Ａ：製作物のボリューム、材料の歩とまり、時期的な材料価格変動で販売価格が多少変わる事、また、機器の違いで大幅に金額が変わり（例えば、手洗い水栓といえ４万円の物から20万円の物まで幅広くあります）コスト感が逆に解りにくくなると思われますので事例の販売金額は記載しておりません。

ご要望サイズや事例等からのご希望イメージをお伝えいただければ、コスト算出しお伝え致します。洗面台 150万円～、キッチン 300万円〜程度からになります。（サイズや面材、機器類によって異なります）

Ｑ：日本製ですか？

Ａ：日本の家具工場にて熟練の職人が制作しております。機器や金物パーツに関しては海外製の最高級品を使用しております。また、素材は国内・海外問わず幅広くご用意しております。

その他、ご不明な点等ご質問がございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。

WAILEAは水と生活の関係から、水回り空間を主軸に考えたリノベーションや新築時のプランニング・インテリアデザインからオーダーキッチン・オーダー洗面台・オーダーバスルーム等の提案・製作を行っています。相談〜ご提案までは無料ですのでお気軽にご相談くださいませ。